返品:交換について

返品:交換は商品到着後より1週間以内にお申し出下さい。

商品到着後の不良等による返品・サイズ交換は受け付けさせて頂きます。
上記以外の商品の返品・交換は原則としてお受けできません。予めご了承下さい。

サイズ交換は在庫状況によって対応できない場合もございます。

セール商品の返品・サイズ交換はご遠慮願います。ご了承下さい。

返品・サイズ交換をご希望の際は、まずメールにてご連絡下さい。

info@nanatone.com


返品・交換品の返送方法

発送の際は発送された記録が残る方法にて(例:宅配便・ゆうぱっく・エクスパック・等)ご返送下さい。 (メール便・定形外でのご返送はご遠慮下さい。)

 ・弊社理由による場合

  不良品・誤品配送など弊社のミスによる返品は送料を負担致します。
  ”着払い”にてご返送下さい。

 ・お客様都合による場合

 サイズ交換によるご返送の場合はお客様に送料のご負担をお願いしております。
 ご了承下さい。

*次の場合は返品・交換がお受けできない場合がございます。

  • ご試着の限度を超えてご使用になられた商品。
  • お客様のお手元でキズまたは汚損が生じた商品。

返送先

〒457-0004
愛知県名古屋市南区中江2-10-15
ルミエール鯛取1F
NANATONE 青木めぐみ 宛
TEL:052-811-8236

返品後のお支払いについて

返品のためご請求金額が変更となった場合は、弊社から変更後のご請求金額をメールにてご案内させて頂きます。

払込取扱票にてお支払いの場合は、お客様にて同封の払込用紙の金額を手書きで訂正して頂き、お支払いをお願い致します。
ゆうちょ銀行の総合口座、銀行口座へお支払いの場合は、変更後の金額をお支払い下さい。

代引きにてお支払いの際のご返金方法につきましては、メールにてご連絡させて頂きます。

お手数をお掛け致しますが、お願い申し上げます。

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