リニューアル後のシステムにつきまして

ようこそＮＡＮＡＴＯＮＥへ

ご注文について

常時販売に変更させて頂きます。

カートをご利用頂きましてご注文をお願い致します。
メール・ＦＡＸでのご注文は受け付けておりません。

初めてお買い物される方はユーザー登録をして頂きますと、次回のお買い物の際にご住所等の入力をする手間を省くことができます。
（ユーザー登録をして頂かなくてもお買い物をして頂くことは可能です。）

＊旧システムでご登録頂いたユーザー情報はお使い頂けなくなります。
　お手数ですが、商品ご購入の際に新たにユーザー登録をお願い致します。

＊ご注文確定後のキャンセル・変更はお受けしておりません。
　また、お届け先住所、 配送時間指定 、お支払方法の変更も
　ご注文確定後できなくなります。
　ご注文の際はご注文内容をよくお確かめ頂きます様、お願い申し上げます。

＊旧システムでは1回の販売期間中に商品の追加注文をおまとめして
　発送することができましたが、新システムではご注文確定後の追加注文を
　おまとめすることはできません。注文確定毎に発送致します。
　ご了承の上、ご注文頂きます様お願い申し上げます。

 

→詳しくは「お買い物の流れ」をご覧下さい。

商品のお届けについて

ご注文日より2日〜10日ほどでお届けします。（平日指定）
銀行口座・ゆうちょ銀行口座振込みの場合はご入金確認後となります。
＊ご注文から１週間以内にお振込が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
　 ご了承下さい。
土日祝は発送作業を行なっておりません。
金曜日・祝日前日、土日祝のご注文の商品の発送は月曜日又は祝日明け以降に発送作業を行ないます。

発送後、「発送完了メール」を送信させて頂きます。

お支払について

代引き、クレジットカード、銀行口座・ゆうちょ銀行口座への先払いとなります。
お支払方法はご購入手続きの際に、ご都合の良い方法をお選び下さい。

■代引き（ヤマト運輸・宅急便コレクトサービス）＊現金扱いのみ
■クレジットカード　（準備中です）
■銀行口座（三菱東京UFJ銀行）
■ゆうちょ銀行・総合口座

→詳しくは「ＳＨＯＰのシステムについて」をご覧下さい。

送料・代引き手数料について

送料・代引き手数料は別途お支払いをお願い致します。
送料は全国一律400円です。
１回のご注文のお買い上げ合計金額が￥10000以上の場合は送料無料です。
代引きの場合は別途代引き手数料一律315円かかります。
銀行口座・ゆうちょ銀行口座への振り込み手数料はご負担をお願い致します。

→詳しくは「ＳＨＯＰのシステムについて」をご覧下さい。

返品・交換について

返品・交換は商品到着後より1週間以内にメールにてお申し出下さい。
商品到着後の不良等による返品・サイズ交換は受け付けさせて頂きます。
上記以外の商品の返品・交換は原則としてお受けできません。予めご了承下さい。

→詳しくは「返品、交換について」をご覧下さい。

予約販売について

ご予約は専用サイトより受け付けさせて頂きます。

予約専用サイト http://nanatone-reserve.com　

ご予約受付時期は不定期となっております。
ご予約を行う際はinformationページにて告知させて頂きます。

ご予約は注文を頂いてから、商品を作成致しますので、数に限りはございません。
(一部商品を除きます)
＊ご予約を頂いた数量で生産致しますので、キャンセルはご遠慮下さい。
ご予約受付期間中にお届け予定日をご案内致します。
（商品のお届けまで2ヶ月ほどお時間を頂いております。）

 

ご不明な点がございましたら、info@nanatone.com　までお問い合わせ下さい。