はじめての方へ

ようこそＮＡＮＡＴＯＮＥへ

ＮＡＮＡＴＯＮＥではじめてお買い物をされる方はまず、「マイページ」より
メンバー情報のご登録（無料）をお願い致します。

「マイページ」はこちらから。

販売について

ＮＡＮＡＴＯＮＥではＳＨＯＰ　ＯＰＥＮ期間（販売期間）のみ商品をご購入頂けるシステムとなっております。販売開始日時及び期間に関しましては不定期でございます。
お買い上げいただいた商品お届け予定日はHP上でご案内致します。
ご案内致しました到着日〜2・3日後の平日にお届け致します。（一部お客様を除きます）
ご注文はＳＨＯＰ　ＯＰＥＮ期間（販売期間）のみとなります。ご注意下さい。

予約販売について

ご予約頂いてから、生地を作り、商品を作成致しますので、数に限りはございません。
不定期に予約販売を開始させて頂きます。
その際、販売終了日時とおよそのお届け予定日ををご案内致します。
商品のお届けまで2ヶ月ほどお時間を頂いております。
ご予約はＳＨＯＰ　ＯＰＥＮ期間（予約期間）のみとなります。ご注意下さい。

＊通常販売・予約販売共に販売日のお知らせは個々のお客様へお知らせは行っておりません。
　ＨＰ上にてご案内させて頂きますので、ご確認頂きます様お願い申し上げます。

ご注文について

ご注文（ご予約）をされる際はまず「マイページ」及び「Shoppong Page」の右上部にあります「ログイン」ボタンよりログインをお願い致します。

販売期間中に、カートをご利用頂きましてご注文（ご予約）をお願い致します。
メール・ＦＡＸでのご注文は受け付けておりません。

また、ご注文（ご予約）確定後のキャンセル・変更は不可となっております。ご了承下さい。

→詳しくは「お買い物の流れ」及び「カートのご利用について」をご覧下さい。

商品のお届けについて

ＳＨＯＰ終了後、通常販売の商品のお届けはご案内致しました到着日〜2・3日後の平日にお届け致します。（一部お客様を除きます）予約販売の商品はお届けまで2ヶ月ほどかかります。お届け日が決まりましたらサイト上でご案内致します。

お買い上げ合計金額￥40.000以上の際は、代引き又は先入金頂いてからの発送になります。
ご了承下さい。

お支払について

代引き又は後払いとなります。
後払いの場合、商品到着後弊社で定めさせて頂いた期限内にお支払い下さい。
お支払方法はご購入手続きの際に、ご都合の良い方法をお選び下さい。

■代引き（ヤマト運輸・宅急便コレクトサービス）＊現金のみ
■郵便振替用紙（払込取扱票）
■銀行口座（三菱東京UFJ銀行）
■ゆうちょ銀行・総合口座

→詳しくは「ＳＨＯＰのシステムについて」をご覧下さい。

送料・代引き手数料について

送料・代引き手数料は別途お支払いをお願い致します。
送料は全国一律400円です。
１回の販売期間中にお買い上げ合計金額￥10000以上の場合は送料無料です。
代引きの場合は別途代引き手数料一律315円かかります。

→詳しくは「ＳＨＯＰのシステムについて」をご覧下さい。

返品・交換について

返品・交換は商品到着後より1週間以内にお申し出下さい。
商品到着後の不良等による返品・サイズ交換は受け付けさせて頂きます。
上記以外の商品の返品・交換は原則としてお受けできません。予めご了承下さい。

→詳しくは「返品、交換について」をご覧下さい。

ＮＡＮＡＴＯＮＥ　ＪＯＲＮＡＬについて

現在、メンバー登録して頂いているお客様に「NANATONE JOURNAL 」という限定メールを配信しています。内容は「日々の出来事やファッションについて」です。
shopの更新情報ではございません。配信時はinformationページでご案内させて頂きます。
配信は2・3ヶ月に１回、年数回の予定です。

 

ご不明な点がございましたら、info@nanatone.com　までお問い合わせ下さい。